小格维修用户隐私政策

江苏小格智能技术有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私权政策》。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

小格维修集成了以下服务

应用中集成了com.google.android(google;谷歌) com.tencent.bugly(Bugly;腾讯Bugly) com.alibaba(阿里;阿里巴巴;) com.bytedance(字节;字节跳动;抖音;火山视频;字节视频播放器) com.xiaomi.mipush(小米;小米推送) com.huawei.hms(华为;华为推送) com.huawei.agconnect(华为;华为联运应用) com.alipay(支付宝;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证) com.xiaomi.push(小米;小米推送) cn.jpush.android(极光;极光推送) com.tencent(QQ;腾讯;微信) com.amap.api(高德地图;高德导航;高德定位;阿里高德地图;高德) com.vivo(VIVO;VIVO推送) com.heytap.msp(OPPO;OPPO推送) ,七牛云等SDK,用于收集用户的位置信息,通知权限,实名认证信息,以上信息仅用于提供给用户消息推送,位置附近数据,第三方登录,安全认证功能,sdk可能会支持应用自启动和其他应用互相关联启动。

小格维修集成了七牛上传SDK,用于拍摄照片视频提交上传。
七牛上传SDK涉及的个人信息类型:厂商、机型、系统版本,网络类型(例如 Wi-FI、3G、4G)
使用目的:用于用于判断用户的的手机类型,以备兼容性及问题排查;用于通信质量不佳时的问题排查。
第三方主体:七牛云SDK
官网链接:https://www.qiniu.com
隐私政策:https://developer.qiniu.com/pili/8027/sdk-privacy-policy?lang=zh-cn

应用集成极光推送SDK,极光服务在应用程序前后台都可能保持开启状态 ,在使用APP过程中我们将收集使用实现服务所必须的个人信息: ①设备参数及系统信息:用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发;通过获取传感器信息有助于我们对异常虚拟设备识别,在推送时可以过滤掉虚拟设备,防止黑产及外部恶意攻击; ②设备标识符Android Id: 用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计; ③网络信息与 位置信息 :用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能; ④应用列表信息:当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的。同时,我们为向您提供智能推送功能,通过该功能推荐更符合您终端用户需要的内容,减少无用信息对您终端用户的打扰。 您可以选择开启或关闭这项服务(请参见极光《合规指引与隐私政策》链接:https://docs.jiguang.cn/jpush/client/Android/android_jghgzy

极光推送 SDK
第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK 用途:为 APP 用户提供信息推送服务
收集个人信息类型:
设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息):用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发; 设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息):用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计; 网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度):用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能; 应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息):当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的。 数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://www.jiguang.cn/push
隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy

小米推送 SDK
涉及的个人信息类型:设备标识符(如 Android ID、OAID、GAID)、设备信息
使用目的:推送消息
使用场景:在小米手机终端推送消息时使用
第三方主体:北京小米移动软件有限公司
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

华为 HMS SDK
涉及的个人信息类型:应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的:推送消息
使用场景:在华为手机终端推送消息时使用
第三方主体:华为软件技术有限公司
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/
隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

荣耀推送 SDK
涉及的个人信息类型:应用匿名标识 (AAID),应用 Token
使用目的:推送消息
使用场景:在荣耀手机终端推送消息时使用
第三方主体:荣耀终端有限公司
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://developer.hihonor.com/cn/promoteService
隐私政策:https://www.hihonor.com/cn/privacy/privacy-policy/

OPPO 推送 SDK
涉及的个人信息类型:设备标识符(如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID)、应用信息(如应用包名、版本号和运行状态)、网络信息(如 IP 或域名连接结果,当前网络类型)
使用目的:推送消息
使用场景:在 OPPO 手机终端推送消息时使用
第三方主体:广东欢太科技有限公司
数据处理方式:通过加密传输和处理的安全处理方式
官网链接:https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush
隐私政策:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

< vivo 推送 SDK
涉及的个人信息类型:设备信息
使用目的:推送消息
使用场景:在 vivo 手机终端推送消息时使用
第三方主体:广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo 开放平台的公司
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews
隐私政策:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

应用首次打开会申请手机照相机权限,读写权限,读取您的手机状态权限。应用内通过拍照上传的方式获取用户的身份证号,仅用于用户实名认证,应用使用期间每5分钟间隔发送您的位置信息到服务器,以方便根据位置提供给您附近的相关数据

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享 我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外: 1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。 2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。 3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。 4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下,这些公司 必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。 (二)转让 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: 1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息; 2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 (三)公开披露 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: 1、获得您明确同意后; 2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

三、我们如何保护您的个人信息

一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。 (二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。 (三)互联网并非绝对安全的环境,而且即时通讯与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。 (四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。 (五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利: (一)访问您的个人信息 您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问: 如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码或关闭您的账户、修改常用地址等,您可以通过“小格厨房”APP的“我的-设置”功能执行此类操作。 (二)删除您的个人信息 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求: 1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规; 2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意; 3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定; 4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号; 5、如果我们不再为您提供产品或服务。 若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。 当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。 (三)个人信息主体注销账户 您随时可注销此前注册的账户,您可以通过联系我们的客服人员要求为您注销账户。 在收到注销账户申请3个工作日之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。 (四)响应您的上述请求 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。 在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求: 1、与国家安全、国防安全有关的; 2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; 3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的; 4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; 5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

五、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。 对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。 尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

六、本隐私权政策如何更新

我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

七、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

电话:4008566261

一般情况下,我们将在五个工作日内回复您。

获取用户软件安装列表用于自动更新app,非收集敏感数据 APP内集成极光推送,小米推送,华为推送,vivo推送,oppo推送用于保证消息及时通知用户,支付宝sdk,微信sdk,用于实名验证和微信登录,高德地图sdk用于定位用户位置提供附近信息。

该文档编辑于:2021年11月29日